1. Titular y servicio
Cyber2Camp es un proyecto formativo online independiente. Para soporte y comunicaciones puede utilizar ccristian1990@gmail.com. La identificación fiscal y el domicilio de notificaciones del titular se incorporarán antes del lanzamiento comercial definitivo.
La plataforma ofrece cursos gratuitos y una suscripción Cyber2Camp+ de 9,99 € al mes, salvo que antes del pago se muestre expresamente otra oferta o tratamiento fiscal.
2. Cuenta y uso permitido
La cuenta es personal e intransferible. La persona usuaria debe proteger sus credenciales y utilizar los contenidos únicamente con finalidad formativa. No se permite copiar, redistribuir, revender, extraer sistemáticamente ni explotar comercialmente cursos, evaluaciones o certificados sin autorización.
Los certificados acreditan la superación de una evaluación interna. No constituyen una titulación oficial, certificación profesional externa ni garantía de empleo.
3. Precio, renovación y pago
Cyber2Camp+ se renueva mensualmente hasta su cancelación. Stripe aloja el proceso de pago y gestiona el método de pago. Antes de salir hacia Stripe se solicita la aceptación de estas condiciones y el inicio inmediato del acceso. Si un cobro falla, el acceso premium puede quedar limitado sin afectar a los cursos gratuitos.
4. Cancelación
La renovación puede cancelarse desde Mi cuenta → Gestionar facturación. La cancelación evita cargos futuros y mantiene el acceso hasta el final del periodo abonado, salvo obligación legal distinta o incumplimiento grave. Cancelar la suscripción no elimina la cuenta, el expediente ni los certificados válidos.
5. Desistimiento y reembolsos
Los derechos legales de consumidores no quedan limitados por estas condiciones. Cuando resulte aplicable, el plazo general de desistimiento de una contratación a distancia es de 14 días naturales. Antes del pago se solicita expresamente que el acceso digital comience de inmediato; cualquier efecto sobre el desistimiento se aplicará únicamente en la medida permitida por la normativa.
Fuera de los derechos legales, no se realizan automáticamente reembolsos prorrateados por una cancelación ordinaria ni por tiempo de acceso ya utilizado. Sí puede solicitarse revisión cuando exista un cobro duplicado, una indisponibilidad imputable a Cyber2Camp, una falta de conformidad o cualquier supuesto legal. Escriba a ccristian1990@gmail.com indicando el correo de la cuenta y el identificador de la factura, sin enviar datos completos de tarjeta.
6. Disponibilidad y cambios
Puede haber mantenimientos o incidencias razonables. No se retirarán sin causa contenidos de pago durante un periodo ya abonado. Los cursos pueden actualizarse, corregirse o reorganizarse para mantener su calidad; los cambios no reducirán injustificadamente las características esenciales contratadas.
7. Conducta, seguridad y responsabilidad
Podremos suspender cuentas ante fraude, suplantación, abuso automatizado, distribución no autorizada o ataques contra la plataforma. Los contenidos son educativos y no sustituyen asesoramiento profesional específico. Las prácticas deben realizarse únicamente en entornos propios o expresamente autorizados.
8. Atención y ley aplicable
Consultas, cancelaciones, desistimientos y reclamaciones: ccristian1990@gmail.com. La ley y los tribunales competentes serán los que correspondan conforme a la normativa imperativa aplicable, especialmente la protección de consumidores.